Jos Sinulla on sairaus tai vamma, jonka hoito tai tutkimus ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään, olet tervetullut Akuutti24-päivystykseen. Soita aina ennen lähtöäsi Päivystysapu 116 117 -puhelinneuvontaan. Hoidontarpeesi arvioidaan jo puhelimessa ja saatat välttää turhan päivystyskäynnin. Mikäli tilasi ei vaadi käyntiä päivystyksessä, voidaan Sinulle antaa ohjeita itsehoitoon tai ohjata omalle terveysasemalle seuraavana arkipäivänä. Päivystysapu-puhelinpalvelussa ohjeita antaa erityiskoulutettu sairaanhoitaja. Tarvittaessa voit hakeutua Akuutti24-päivystykseen myös soittamatta.
Kaikissa henkeä uhkaavissa tilanteissa tulee aina soittaa hätänumeroon 112. Tilanne arvioidaan ja tarvittaessa ensihoito lähetetään auttamaan.
Akuutti24 sijaitsee Päijät-Hämeen keskussairaalan vieressä. Osoite on Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahti. Tarkemmat tiedot löydät yhteystiedot osiosta.
Osa potilaista hoidetaan sairaanhoitajan vastaanotolla, jossa voidaan kirjoittaa lyhyet sairaslomatodistukset sekä hoitaa haavoja ja antaa lääkitystä. Sairaanhoitaja voi tarpeen vaatiessa ohjata Sinut myös lääkärin vastaanotolle.
Päivystyksessä toimivien lääkäreiden työnkuvat vaihtelevat ja potilaat otetaan vastaan sairauden vaatimassa kiireellisyysjärjestyksessä. Odotusaika lääkärin vastaanotolle riippuu siitä, miten ruuhkainen päivystys on.
Akuutti24:ssä toimii hammaslääkäripäivystys joka päivä klo 8-21. Hammaspäivystys päättyy klo 21, joten klo 20.30 jälkeen emme ota enää uusia asiakkaita. Soita Päivystysapu 116 117 -numeroon ennen hakeutumista hammaspäivystykseen jotta mahdollinen ruuhkatilanne pystytään arvioimaan jo puhelimessa. Jonojen ollessa pitkiä, hammaspäivystyksen listat joudutaan sulkemaan normaalia aikaisemmin.
Yöaikaan lähin hammaslääkäripäivystys on Helsingissä. Mikäli hampaanne on yöllä erittäin kipeä, Akuutti24:ssä voidaan hoitaa kipuasi.
Mikäli sairautenne ei vaadi jatkotoimenpiteitä, pääsette kotiin. Tarvittaessa saatte reseptin lääkehoitoa varten.
Jos tarvitset osastohoitoa, Sinut siirretään joko päivystysosastolle, keskussairaalan vuodeosastolle tai muuhun jatkohoitopaikkaan.
Akuutin henkilökunta tekee aina parhaansa hoitaakseen päivystyksellistä apua tarvitsevat ammattitaitoisesti ja asianmukaisesti. Käynti päivystyksessä kestää keskimäärin kahdesta tunnista neljään tuntiin. Päivystyksen arkeen kuuluvat ruuhkatilanteet, jolloin toivomme kaikilta kärsivällisyyttä. Jos odotusaika tuntuu kohtuuttoman pitkältä, tiedustelkaa tilannetta hoitohenkilökunnalta. Myös odotusaika on hoitoaikaa, jolloin vointianne seurataan. Mikäli vointinne muuttuu, ilmoittakaa siitä hoitohenkilökunnalle.
Ottakaa huomioon että päivystyskäynnin kestoon vaikuttavat useat eri seikat, kuten sen hetkinen potilasmäärä ja tutkimusten valmistumisen nopeus. Laboratoriokokeiden vastaukset valmistuvat noin kahdessa tunnissa, röntgentutkimukseen pääsy riippuu puolestaan siitä, miten paljon sillä hetkellä radiologisia tutkimuksia tarvitaan. Tulee myös muistaa että hätätilapotilaat ja kiireelliset tapaukset hoidetaan aina ensiksi.
Akuutti24:n pääaulassa on juoma- ja välipala-automaatit. Ruoan lämmitystä varten on mikroaaltouuneja sekä pääaulassa että lastenpäivystyksen odotustiloissa. Lasten odotusaulasta saa pyydettäessä lapsille mehua. Diabeetikoille tarjotaan myös pyydettäessä välipalaa.
Sairaalan päärakennuksen kahvio palvelee maanantaista perjantaihin klo 7:30-17:30 ja viikonloppuisin klo 10:00-16:30.
Vartijamme sekä henkilöstömme puuttuvat asianmukaisesti kaikkiin häiriötilanteisiin. Edellytämme kaikilta asiallista ja rauhallista käyttäytymistä. Muistathan että päivystyksessä on aina runsaasti lapsipotilaita paikalla.
Anna palautetta meille toiminnastamme, sillä haluamme kehittää toimintaamme. Välittömän palautteen voit antaa odotusaulassa olevasta ”happy or not”-automaatista. Paperisia palautelomakkeita saa päivystyksestä ja sähköisen palautteen voit antaa täältä.