Päijät-Hämeen keskussairaalan ensihoito- ja päivystyskeskus tunnetaan nimellä Akuutti24. Akuutti24 tuottaa ensihoito- ja päivystyspalvelut Päijät-Hämeen alueella. Akuutti24:n ideologiana on asiakkaan tarpeeseen perustuva, kotiovelta alkava akuuttihoito.
Akuutti24:n hallinto
Akuutti24:n johtajana toimii päivystyksen ylilääkäri Liisa Nordlund. Hän vastaa toimialan kehittämisestä sekä taloudesta ja huolehtii ylihoitaja Pirjo Orren kanssa päivystyksen toiminnan kehittämisestä. Päivystyskeskuksen kolme osastonhoitajaa vastaavat yhdessä osastonylilääkäreiden kanssa yksikköjensä toiminnasta.
Ensihoidon ylilääkäri Timo Jama vastaa ensihoitopalvelun järjestämisestä ja valvonnasta yhdessä ensihoitopäällikkö Sami Riven kanssa. Kenttäjohtajat puolestaan johtavat ensihoidon toimintaa koko Päijät-Hämeen alueella.
Potilasasiamies
Mikäli hoitoonne tai kohteluunne liittyy ongelmia, Teidän tulee ensisijaisesti ottaa yhteyttä Akuutti24:n henkilökuntaan. Voitte ottaa yhteyttä myös heidän esimiehiinsä (osastonhoitaja/ ylihoitaja/ ylilääkäri). Tarvittaessa potilasasiamies ohjaa ja neuvoo ristiriitatilanteissa. Ellei asianne selviä keskustelemalla, Teillä on oikeus kirjalliseen valitusmenettelyyn. Potilasasiamies neuvoo ja auttaa tarvittaessa muistutuksen, kantelun, potilasvahinkoilmoituksen tai lääkevahinkoilmoituksen teossa.
Löydät Sosiaali- ja potilasasiamiestoiminnan tarkemmat tiedot täältä: https://paijat-sote.fi/sosiaali-ja-potilasasiamies/
Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä
Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä aloitti toimintansa 1.1.2017. Yhtymän toimialat ovat Terveys- ja sairaanhoitopalvelut, Ikääntyvien palvelut ja kuntoutus, Perhe-ja sosiaalipalvelut, Strategia- ja tukipalvelut, Ympäristöterveyskeskus, Laboratoriopalvelut – liikelaitos, Sosiaalialan osaamiskeskus Verso – liikelaitos.
Kuntayhtymän ylintä päätösvaltaa käyttää valtuusto, johon jäsenkuntien kunnanvaltuustot valitsevat jäsenet. Valtuuston alaisena kuntayhtymää johtaa hallitus. Hallituksen jaosto vastaa laissa sosiaali- ja terveyslautakunnalle sekä kunnan terveydensuojeluviranomaiselle määrätyistä tehtävistä siltä osin kuin kunnat ovat antaneet sosiaalihuollon, perusterveydenhuollon tai ympäristöterveydenhuollon tehtävien hoitamisen kuntayhtymälle. Vuoden 2015 lopussa asukkaita oli 212 398.
